Questions / Réponses fréquentes

Pour créer un compte, il faut saisir certaines informations personnelles, saisir votre adresse mail et créer un mot de passe. Si vous souhaitez naviguer en tant que Dépozeur, des documents liés à votre véhicule vous seront demandés.  Inscrivez-vous dès maintenant, cliquez ici

Pour être dépozé, passez en mode dépozé dans votre profil et cliquez sur "Publier un trajet ".  
Avant de pouvoir proposer les places dans votre véhicule vous devrez saisir certaines informations vous concernant et concernant votre véhicule une fois cette étape franchie une vérification de vos informations et documents sera effectuée par nos équipes à l’issue de laquelle si vos documents sont conformes vous pourrez commencer à covoiturer en tant que Dépozeur. Vous devrez alors renseigner les informations relatives à votre trajet heure de départ, lieu de départ, horaire d’arrivée prévue si vous tolérez les animaux de compagnie, s’il est possible de fumer dans le véhicule etc. une fois ces informations saisies votre annonce sera publiée et vous n’aurez plus qu’à attendre qu’un Dépozé soit intéressé par votre annonce.

Pour être dépozé, passez en mode dépozé dans votre profil et cliquez sur "Chercher un trajet".
Il vous faut renseigner votre lieu de départ, lieu d’arrivée, la date et l'heure souhaitées. En fonction de cette recherche tous les profils susceptibles de pouvoir vous emmener à destination seront affichés. Il ne vous reste plus qu'à choisir le Dépozeur qui vous intéresse et à payer la course. Il ne vous reste qu'à attendre que cette course soit validée par le Dépozeur. Une fois cette validation effectuée vous pourrez échanger via le chat pour vous mettre d’accord sur les subtilités du trajet comme le point de récupération exact ou autre.

Le chat est activé à partir du moment où les deux parties (dépozeur et dépozé) ont rempli toutes les conditions de validation du trajet (paiement de la course par le dépozé et validation de la course par le dépozeur). À partir de ce moment, les deux parties pourront échanger et organiser les derniers détails du trajet. Ce chat est un espace d’échange et d’entente pour que le covoiturage se passe au mieux. Les insultes et autres comportements inappropriés ne seront pas tolérés, il vous est demandé à tous de signaler les comportements et messages inappropriés.

Les tarifs pratiqués sur le site s'élèvent à 1,99€ par mois et 6,99€ l'année. Attention, il s'agit des frais d'inscription et non des frais liés à l'activité de covoiturage. 

En cas de problème, les passagers du véhicule sont assurés par l’assurance responsabilité civile obligatoire souscrite par le chauffeur. C’est d’ailleurs une condition d’utilisation de la plateforme pour être en mode Dépozeur (chauffeur). 

Les pièces justificatives à l'inscription pour un Dépozeur sont le permis de conduire, l'assurance du véhicule ainsi que la carte grise.